Политика конфиденциальности — villans-designs.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор персональных данных — ООО «Мебель и дизайн», ИНН 6678070045, ОГРН [указать], юридический адрес: [указать] (далее — Оператор). Адрес электронной почты для обращений: villans-studio@yandex.ru.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://villans-designs.ru и его поддоменов (далее — Сайт).
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Политика находится в открытом доступе на Сайте. Используя Сайт и отправляя свои данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.
2. Основные понятия
- •Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- •Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- •Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- •Cookies — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя.
- •Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- •сведения об объекте, которые пользователь указывает в комментарии (площадь, адрес или район, пожелания по проекту).
- •согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт отдельно, проставляя отметку в форме на Сайте перед отправкой данных;
- •договор, стороной которого является пользователь, а также действия по его заключению по инициативе пользователя;
- •Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иные нормативные акты, обязывающие Оператора хранить документы.
- •пользователь дал на это согласие;
- •передача необходима для исполнения договора с пользователем — например, подрядчикам и поставщикам при выполнении ремонта и комплектации объекта, в объёме, необходимом для выполнения работ;
- •хостинг-провайдеру Сайта и сервисам веб-аналитики, на условиях конфиденциальности;
- •по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
- •получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатывает Оператор, в каких целях и в течение какого срока;
- •потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются без законных оснований;
- •отозвать согласие на обработку персональных данных;
- •отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- •обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
- •назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- •ограничивает доступ к персональным данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы;
- •передаёт данные с Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
- •использует пароли и разграничение прав доступа к системе управления Сайтом и к базам данных;
- •регулярно создаёт резервные копии и контролирует принятые меры защиты.
3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
3.1. Данные, которые пользователь сообщает сам, заполняя формы на Сайте (заявка на консультацию, расчёт стоимости, обратный звонок):
3.2. Данные, которые пользователь сообщает при обращении по телефону, электронной почте или через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Max): имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере и содержание переписки.
3.3. Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookies, адреса просмотренных страниц, время посещения, источник перехода на Сайт.
3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.5. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает намеренно данные несовершеннолетних.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные только в следующих целях:
| Цель | Данные | Срок обработки |
| Ответ на заявку, консультация, расчёт стоимости дизайн-проекта или ремонта | Имя, телефон, e-mail, сведения об объекте | До достижения цели, но не более 3 лет с момента последнего обращения |
| Заключение и исполнение договора на дизайн-проект, ремонт, комплектацию | Данные, указанные в договоре | Срок действия договора и 5 лет после его исполнения |
| Информирование об услугах и акциях (только с отдельного согласия) | Имя, телефон, e-mail | До отзыва согласия |
| Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | Обезличенные данные, cookies | До 1 года или до удаления cookies пользователем |
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о пользователе, если это разрешено в настройках его браузера (включено сохранение cookies и использование JavaScript).
6. Порядок обработки, хранения и передачи данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ).
6.3. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные. Передача третьим лицам допускается только в следующих случаях:
6.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Если пользователь сам выбирает для связи мессенджер, серверы которого находятся за пределами РФ (например, WhatsApp или Telegram), он делает это по собственной инициативе и на условиях соответствующего сервиса.
6.5. По достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требует закон.
6.6. Пользователь может уточнить свои данные, направив письмо на villans-studio@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
7. Файлы cookies и веб-аналитика
7.1. Сайт использует cookies, чтобы корректно работать, запоминать настройки пользователя и собирать статистику посещений.
7.2. Для анализа посещаемости на Сайте установлен сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис собирает обезличенные данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, действия на Сайте (технология «Вебвизор»). Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
7.3. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается на использование cookies. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках браузера — в этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно. Отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой можно, установив блокировщик Яндекс Метрики.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
8.2. Запрос или отзыв согласия направляется на villans-studio@yandex.ru с темой «Персональные данные» либо письмом по юридическому адресу Оператора. В запросе нужно указать имя и контакт (телефон или e-mail), который пользователь оставлял на Сайте.
8.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах продления.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения:
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://villans-designs.ru/politika-konfidencialnosti/ [уточнить адрес страницы].
10.3. По всем вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по e-mail villans-studio@yandex.ru.
Реквизиты Оператора
ООО «Мебель и дизайн» ИНН 6678070045 ОГРН [указать] Юридический адрес: [указать] E-mail: villans-studio@yandex.ru
Редакция от 23 октября 2026 г.